!! ella solo era una angelita pero nunca se imagino que su tío…Ver Más
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Víctor Cardona, el hombre que le hizo lo peor a Angie Xiomara Valencia
Bogotá, Colombia – El nombre de Angie Xiomara Valencia resonaba en redes sociales como el de una joven alegre, emprendedora y con sueños por cumplir. Su vida, sin embargo, fue marcada por un trágico final que ha conmocionado al país. Detrás de esa historia está el nombre de un hombre que hoy muchos consideran símbolo del horror y la traición: Víctor Cardona, la persona que, según las investigaciones, le hizo lo peor a Angie.
Angie Xiomara tenía apenas 24 años. Era estudiante universitaria, amante del arte y la cocina, y mantenía una fuerte presencia en redes sociales donde compartía su vida con naturalidad. Desde hacía un tiempo, mantenía una relación sentimental con Víctor Cardona, un hombre 12 años mayor, aparentemente estable y “amable” ante los ojos de los conocidos. Pero detrás de esa imagen se ocultaba una realidad oscura.
Una relación marcada por el control
Según relatan amigas cercanas a Angie, la joven comenzó a mostrar señales de alarma: aislamiento progresivo, ansiedad y un constante estado de alerta. “Nos decía que él era celoso, que no le gustaba que hablara con otros, que revisaba su celular. Pero también decía que la amaba mucho… y volvía a él una y otra vez”, cuenta una amiga que prefirió mantenerse en el anonimato.
El pasado domingo, todo llegó a un punto de no retorno. Angie fue hallada sin vida en el apartamento que compartía con Víctor, en el norte de Bogotá. El cuerpo presentaba signos de violencia física y asfixia. La escena dejó a las autoridades sin palabras. Cardona había huido.
La captura y la confesión
Gracias a cámaras de seguridad y seguimiento telefónico, las autoridades lograron localizar a Víctor en una finca de su familia, en Cundinamarca. Fue detenido 48 horas después del crimen. En su primera declaración ante la Fiscalía, confesó el hecho, alegando una supuesta “discusión pasional”.
El fiscal del caso fue claro: “No fue un acto impulsivo, sino una conducta premeditada. Hubo manipulación, control y violencia constante hacia Angie. Víctor Cardona representa el perfil clásico de un agresor que no acepta la libertad de la mujer.”
Un país indignado
La noticia ha generado indignación en todo el país. El hashtag #JusticiaParaAngie se viralizó, con miles de usuarios exigiendo cadena perpetua para el agresor. Organizaciones feministas convocaron marchas en Bogotá, Medellín y Cali, denunciando que este no es un caso aislado, sino parte de un patrón alarmante de violencia de género que cobra la vida de una mujer cada 3 días en Colombia.
“Angie era luz”
Su familia la recuerda como una joven noble, creativa, generosa. “Angie era luz. Quería tener su negocio de postres, viajar, tener una familia. Ese hombre no solo le quitó la vida, nos arrancó el alma a todos”, expresó entre lágrimas su madre, durante una vigilia en su memoria.
El caso continúa en proceso judicial. Víctor Cardona fue imputado por feminicidio agravado, delito que en Colombia puede acarrear una pena de hasta 50 años de prisión. La sociedad ahora exige no solo justicia para Angie, sino medidas reales para proteger a otras mujeres antes de que sea demasiado tarde.
Guide to Choosing the Right CRM Software in 2026
In 2026, choosing the right CRM (Customer Relationship Management) software isn’t just a tech decision—it’s a growth decision.
The right CRM empowers your team, strengthens customer relationships, streamlines sales processes, and delivers insights that drive smarter decisions. But with dozens of options, features, and price points, how do you choose the one that actually fits your business?
This guide breaks it down step by step so you can confidently select a CRM that aligns with your goals, scales with your business, and gives you a competitive edge.
Why Choosing the Right CRM Matters More Than Ever
Today’s customers expect fast, personalized, and seamless experiences across all channels. A CRM helps you:
- Centralize customer data
- Automate repetitive tasks
- Track and optimize sales pipelines
- Drive better customer engagement
- Forecast sales and analyze performance
Choosing the wrong CRM? It can waste time, frustrate your team, and leave growth on the table. Let’s avoid that.
Step 1: Define Your Business Needs
Start by answering key questions:
- What are your main CRM goals? (e.g., lead tracking, sales automation, customer support)
- Who will use the CRM? (Sales? Marketing? Support? All three?)
- How many users do you need today—and in the next 2–3 years?
- Are there existing tools or platforms (email, accounting, marketing software) the CRM must integrate with?
Pro tip: List your top 5 must-have features versus nice-to-haves.
Step 2: Know the Core Types of CRM
There’s no one-size-fits-all. CRMs come in several flavors, each designed to support different business functions.
Operational CRM
- Automates daily sales, marketing, and support tasks.
- Ideal for managing direct customer interactions.
Example: HubSpot, Freshsales
Analytical CRM
- Focuses on data mining, reporting, and customer behavior analysis.
- Great for businesses that rely on data-driven strategies.
Example: Salesforce, Zoho Analytics CRM
Collaborative CRM
- Prioritizes communication between departments (sales, support, marketing).
- Essential for improving cross-team visibility.
Example: Microsoft Dynamics 365, Zendesk Sell
Step 3: Prioritize Features That Drive Impact
Focus on CRM features that solve your biggest challenges. Here’s a checklist of the most requested features in 2026:
Contact & deal management- Sales automation & pipeline tracking
- Custom workflows and task automation
- AI-powered forecasting & lead scoring
- Omnichannel communication (email, chat, phone, social)
- Customizable dashboards & reporting
- Mobile access & offline functionality
- Easy integrations with tools like Slack, Outlook, QuickBooks, Shopify, etc.
Bonus: Look for AI features that help uncover customer intent, segment audiences, and personalize outreach.
Step 4: Evaluate Total Cost of Ownership (TCO)
CRM pricing models vary:
- Free or freemium options work great for startups (e.g., HubSpot, Bitrix24).
- Subscription-based CRMs offer flexibility with monthly/annual billing.
- Enterprise CRMs involve custom quotes, setup costs, and advanced functionality.
Don’t forget: Include costs like onboarding, user training, integrations, and scaling (more users, more features).
Step 5: Test Drive Before You Commit
Reputation is good, but real-world testing is better.
- Sign up for free trials or product demos
- Ask your team to test usability and key features
- Check support responsiveness and knowledge base quality
- Try building a sales pipeline or email workflow from scratch
Ask yourself: “Will my team enjoy using this every day?”
Step 6: Consider Security, Support, and Scalability
A CRM is long-term infrastructure, so treat it that way.
Security:
- Look for encryption, multi-factor authentication, GDPR/CCPA compliance.
Support:
- Evaluate support channels: live chat, email, phone, 24/7 availability.
- Check for onboarding resources, knowledge bases, and training programs.
Scalability:
- Can the CRM grow with your team?
- Are advanced features unlocked in higher plans?
- Will it handle your customer base at 10x size?
Top CRM Picks in 2026 (Based on Business Type)
| Business Type | Recommended CRM | Why |
|---|---|---|
| Startups & Freelancers | HubSpot CRM | Free, simple, scalable |
| SMBs | Zoho CRM | Versatile, affordable |
| Sales-Driven Teams | Pipedrive | Visual pipelines, easy UX |
| Enterprises | Salesforce | Deep customization & AI |
| Microsoft Ecosystem | Dynamics 365 | Seamless Office 365 sync |
| Customer Service Focus | Freshsales/Freshdesk | Built-in omnichannel tools |
| Ecommerce | Klaviyo CRM | Email & SMS personalization |
Final Thoughts: Your CRM Is Your Competitive Advantage
The right CRM isn’t just a tool—it’s the central nervous system of your customer operations.
In 2026, businesses that thrive will be those that:
- Personalize at scale
- Automate smartly
- Analyze deeply
- And build lasting customer relationships
Choose a CRM that works for how you sell, how you serve, and how you grow.
Need help narrowing down your CRM options?
I can help you compare platforms based on your industry, budget, and goals—just ask!