💔😞Acaba de Fallec3r la BEBE de 5 meses que fue alcanzada por una bal…Ver mas

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Título: Indignación y dolor: Bebé muere tras ser abandonada por su madre, quien se fue de vacaciones

Redacción | Noticias al Día

Una tragedia que ha conmocionado a toda la comunidad salió a la luz esta semana en Cleveland, Ohio, donde una bebé de apenas 16 meses murió tras haber sido presuntamente abandonada durante más de una semana por su propia madre, quien se fue de vacaciones al estado de Michigan.

El hecho ocurrió en un modesto apartamento al este de la ciudad, donde las autoridades encontraron el cuerpo sin vida de la pequeña Janiya Thompson el lunes por la tarde. La bebé estaba sola, sin supervisión ni atención médica, y en condiciones deplorables. De acuerdo con el informe preliminar de la policía, la madre, identificada como Kristen Jones, de 21 años, había dejado a su hija encerrada en el apartamento el pasado 18 de marzo para irse de vacaciones con su pareja, regresando recién nueve días después.

Según las investigaciones, al llegar al domicilio y encontrar a su hija sin signos vitales, la joven madre llamó al 911. Sin embargo, los servicios de emergencia no pudieron hacer nada: Janiya ya llevaba varios días fallecida. La escena fue descrita por los paramédicos como “desgarradora y extremadamente negligente”.

Jones fue arrestada ese mismo día y enfrenta cargos por homicidio involuntario, negligencia infantil agravada y abandono. Durante su comparecencia inicial en la corte, la fiscalía solicitó su detención sin derecho a fianza, argumentando la extrema gravedad del caso y el riesgo de fuga.

Vecinos del edificio declararon que no habían visto movimiento en el apartamento durante varios días, pero que no imaginaron lo que realmente estaba ocurriendo dentro. “Pensamos que la mamá se había ido con la bebé, como muchas veces antes. Nunca imaginamos que la había dejado sola”, dijo una vecina, visiblemente afectada.

La indignación ha sido generalizada, especialmente en redes sociales, donde miles de personas han expresado su dolor, rabia e incomprensión ante una situación que muchos consideran evitable. “¿Cómo puede una madre anteponer unas vacaciones a la vida de su hija?”, se preguntaba una usuaria en Twitter, donde el nombre de la pequeña Janiya se volvió tendencia.

Expertos en temas de infancia y protección familiar han insistido en la importancia de reforzar las redes de apoyo para madres jóvenes y solas, así como de fomentar la denuncia en casos sospechosos de negligencia. “Muchas veces, este tipo de tragedias pueden prevenirse si los entornos cercanos actúan con responsabilidad y denuncian a tiempo”, expresó la trabajadora social María Elena Vargas.

La oficina de Servicios de Protección Infantil ha iniciado una revisión del historial de la madre, ya que, según fuentes cercanas, existían antecedentes de negligencia leve que nunca llegaron a escalar al nivel judicial.

El funeral de la pequeña se llevará a cabo este fin de semana, y diversas organizaciones comunitarias están recolectando donaciones para cubrir los gastos. Mientras tanto, la investigación continúa y la comunidad espera justicia para una bebé cuya vida fue truncada de la forma más dolorosa y absurda.

CRM SOFTWARE

Guide to Choosing the Right CRM Software in 2026

adminkelvin

In 2026, choosing the right CRM (Customer Relationship Management) software isn’t just a tech decision—it’s a growth decision.

The right CRM empowers your team, strengthens customer relationships, streamlines sales processes, and delivers insights that drive smarter decisions. But with dozens of options, features, and price points, how do you choose the one that actually fits your business?

This guide breaks it down step by step so you can confidently select a CRM that aligns with your goals, scales with your business, and gives you a competitive edge.

💡 Why Choosing the Right CRM Matters More Than Ever

Today’s customers expect fast, personalized, and seamless experiences across all channels. A CRM helps you:

  • Centralize customer data
  • Automate repetitive tasks
  • Track and optimize sales pipelines
  • Drive better customer engagement
  • Forecast sales and analyze performance

Choosing the wrong CRM? It can waste time, frustrate your team, and leave growth on the table. Let’s avoid that.

🔍 Step 1: Define Your Business Needs

Start by answering key questions:

  • What are your main CRM goals? (e.g., lead tracking, sales automation, customer support)
  • Who will use the CRM? (Sales? Marketing? Support? All three?)
  • How many users do you need today—and in the next 2–3 years?
  • Are there existing tools or platforms (email, accounting, marketing software) the CRM must integrate with?

🎯 Pro tip: List your top 5 must-have features versus nice-to-haves.

⚙️ Step 2: Know the Core Types of CRM

There’s no one-size-fits-all. CRMs come in several flavors, each designed to support different business functions.

🔹 Operational CRM

  • Automates daily sales, marketing, and support tasks.
  • Ideal for managing direct customer interactions.

Example: HubSpot, Freshsales

🔹 Analytical CRM

  • Focuses on data mining, reporting, and customer behavior analysis.
  • Great for businesses that rely on data-driven strategies.

Example: Salesforce, Zoho Analytics CRM

🔹 Collaborative CRM

  • Prioritizes communication between departments (sales, support, marketing).
  • Essential for improving cross-team visibility.

Example: Microsoft Dynamics 365, Zendesk Sell

📈 Step 3: Prioritize Features That Drive Impact

Focus on CRM features that solve your biggest challenges. Here’s a checklist of the most requested features in 2026:

  • ✅ Contact & deal management
  • ✅ Sales automation & pipeline tracking
  • ✅ Custom workflows and task automation
  • ✅ AI-powered forecasting & lead scoring
  • ✅ Omnichannel communication (email, chat, phone, social)
  • ✅ Customizable dashboards & reporting
  • ✅ Mobile access & offline functionality
  • ✅ Easy integrations with tools like Slack, Outlook, QuickBooks, Shopify, etc.

📊 Bonus: Look for AI features that help uncover customer intent, segment audiences, and personalize outreach.

💰 Step 4: Evaluate Total Cost of Ownership (TCO)

CRM pricing models vary:

  • Free or freemium options work great for startups (e.g., HubSpot, Bitrix24).
  • Subscription-based CRMs offer flexibility with monthly/annual billing.
  • Enterprise CRMs involve custom quotes, setup costs, and advanced functionality.

🧮 Don’t forget: Include costs like onboarding, user training, integrations, and scaling (more users, more features).

🧪 Step 5: Test Drive Before You Commit

Reputation is good, but real-world testing is better.

  • Sign up for free trials or product demos
  • Ask your team to test usability and key features
  • Check support responsiveness and knowledge base quality
  • Try building a sales pipeline or email workflow from scratch

🧠 Ask yourself: “Will my team enjoy using this every day?”

🔐 Step 6: Consider Security, Support, and Scalability

A CRM is long-term infrastructure, so treat it that way.

🔐 Security:

  • Look for encryption, multi-factor authentication, GDPR/CCPA compliance.

🧑‍💻 Support:

  • Evaluate support channels: live chat, email, phone, 24/7 availability.
  • Check for onboarding resources, knowledge bases, and training programs.

🔄 Scalability:

  • Can the CRM grow with your team?
  • Are advanced features unlocked in higher plans?
  • Will it handle your customer base at 10x size?

🏆 Top CRM Picks in 2026 (Based on Business Type)

Business Type Recommended CRM Why
Startups & Freelancers HubSpot CRM Free, simple, scalable
SMBs Zoho CRM Versatile, affordable
Sales-Driven Teams Pipedrive Visual pipelines, easy UX
Enterprises Salesforce Deep customization & AI
Microsoft Ecosystem Dynamics 365 Seamless Office 365 sync
Customer Service Focus Freshsales/Freshdesk Built-in omnichannel tools
Ecommerce Klaviyo CRM Email & SMS personalization

🎯 Final Thoughts: Your CRM Is Your Competitive Advantage

The right CRM isn’t just a tool—it’s the central nervous system of your customer operations.

In 2026, businesses that thrive will be those that:

  • Personalize at scale
  • Automate smartly
  • Analyze deeply
  • And build lasting customer relationships

Choose a CRM that works for how you sell, how you serve, and how you grow.

💬 Need help narrowing down your CRM options?

I can help you compare platforms based on your industry, budget, and goals—just ask!